Certificação em Mentoring
Desenvolva competências sobre Mentoring, de forma a otimizar e apoiar o seu desenvolvimento pessoal e profissional, assim como das pessoas com quem venha a estabelecer…
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Esta Certificação em Gestão de Carreira permite-lhe ver o mercado de trabalho pelos olhos do técnico de recrutamento e seleção, do empregador direto, do consultor…
Desenvolver competências essenciais para, de modo alinhado com a cultura organizacional, aumentar a eficácia e a eficiências nas relações, de modo a transformar os grupos…
Ganhe ferramentas, aprenda e desenvolva técnicas para se sair bem quando for preciso recorrer ao seu poder negocial.
Aprenda a comunicar assertivamente as suas ideias de forma clara, direta e objetiva, de modo que o seu colega ou cliente saiba exatamente o que…
Com esta formação vai aprender estratégias para a resolução dos conflitos e conhecer as principais situações causais de conflitos.
Desenvolver competências essenciais para a alta performance no Atendimento ao Cliente, aumentando o desempenho profissional, resultando na satisfação e fidelização do cliente.
Invista num Mindset Produtivo, focado em reduzir o stress, combater a procrastinação, aumentar o foco e a concretização de objetivos para atingir a alta performance.
Esta ação formativa pretende ser uma ferramenta útil para a aquisição e consolidação dos conhecimentos específicos na área do Protocolo, aplicados aos contextos do quotidiano…